KONTAKT

Kortunal Turystyka i Przygoda
ul. Warowna 2 57-215 Srebrna Góra

Ze względu na nasz tryb pracy prosimy o kontakt poprzez e-mail!

Organizacyjny:
biuro@kortunal.com


Fabularny
info@silberberg.pl

W bardzo pilnych sprawach
tel. 604 755 659
pn. - sob.
w godz. 12:00-18:00
Nawigacja
Baza WAROWNIA
WAROWNIA

NOWA
BAZA NOCLEGOWA
ZAPRASZA!
Nasze strony
















Formalności
Kilka słów o formalnościach
czyli JAK ZAREZERWOWAĆ I OPŁACIĆ MIEJSCE NA OBOZIE:

Formularz zgłoszeniowy
Umowa i karta uczestnika
Zaliczka
Płatności
Odpowiedzi na najczęstsze pytania rodziców



1.FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY

Chcąc "zaklepać" miejsce na obozie, najpierw wstępnie je rezerwujemy. Najlepiej skorzystać w tym celu z FORMULARZA ZGŁOSZENIOWEGO, który znajdziecie Państwo także na stronach pod opisem każdego z obozów.
Awaryjnie można wysłać e-mail na adres:

rezerwacja@silberberg.pl

lub w wyjątkowych warunkach skontaktować się z nami telefonicznie.

Pytania i informacje prosimy kierować na adres mailowy:
prim@silberberg.pl
biuro@kortunal.com
Ze względu na utrudniony kontakt telefoniczny prosimy dzwonić tylko w sprawach pilnych:
tel. 694 724 966 (w godz. 16:00-21:00)
tel. 604 755 659 (w godz. 12:00-18:00)

ale w tych przypadkach konieczne będzie podanie tych wszystkich danych, które zawiera formularz, czyli:
- wybranego obozu
- imienia, nazwiska i wieku uczestnika
- numeru PESEL uczestnika (jest potrzebny do ubezpieczenia NNW, można go podać także w późniejszym terminie)
- adresu do korespondencji i numeru telefonu do kontaktu z osobą zgłaszającą
- miasta, z którego uczestnik będzie jechał na obóz
- zniżek z jakich korzysta uczestnik.
Najwygodniej zatem będzie skorzystać z formularza, do czego bardzo zachęcamy :)


2. UMOWA i KARTA UCZESTNIKA
Po wstępnym zgłoszeniu w czasie około 21 dni otrzymacie Państwo od nas pocztą Umowę w 2 egzemplarzach oraz Kartę Uczestnika.
Umowy wysyłamy pocztą raz w tygodniu, czas dostarczenia listu bywa różny, więc prosimy o cierpliwość, a w razie nieotrzymania po 3 tygodniach od zgłoszenia - prosimy o informację mailową, wówczas ponowimy wysyłkę. Umowy będą podpisane przez nas, ale prosimy o wypełnienie ich bardzo dokładnie, szczególnie w części "dane uczestnika". Ułatwi nam to opiekę nad małymi i dużymi pociechami, a Państwu oszczędzi telefonów od nas :)
Podpisana umowa jest z naszej strony zobowiązaniem do realizacji oferty aktualnym od momentu wpłaty zaliczki, zawiera także dokładne wyszczególnienie oferty i warunków pobytu - bardzo prosimy zatem o DOKŁADNE JEJ PRZECZYTANIE.

Co dalej z umowami?
Jeden z egzemplarzy Umowy (oznaczony w nagłówku, jako "egzemplarz dla Organizatora") prosimy, aby Państwo wzięli ze sobą na miejsce zbiórki przy wyjeździe na obóz (możecie również od razu odesłać ją pocztą na nasz adres).
Prosimy o zwrócenie uwagi na rubrykę "dane do faktury" na samym końcu umowy. Jeśli jest Państwu potrzebna faktura, koniecznie należy ją wypełnić.
Drugi egzemplarz umowy (oznaczony w nagłówku, jako "egzemplarz dla Opiekuna") jest dla Państwa. Nie muszą go Państwo odsyłać, ani zabierać na miejsce zbiórki, ponieważ został już przez nas podpisany (wysyłamy go wraz z podpisem).

Co z Kartą Uczestnika?
Kartę Uczestnika koniecznie trzeba wypełnić w zakresie dotyczącym stanu zdrowia uczestnika i przebytych chorobób. Pozostałe rubryki są przydatne, ale niekonieczne. Uczestnik musi Kartę mieć przy sobie na obozie.


UWAGA!
Co, jeśli dokumenty nie zdążą dotrzeć przed obozem? Jeśli zgłoszenie jest tuż przed terminem turnusu i nie zdążymy przesłać Państwu dokumentów, można niepodpisaną Umowę i Kartę ściągnąć ze strony pod każdym opisem obozu lub tutaj:
Pobierz dokumenty
Prosimy wówczas obydwa egzemplarze umowy zabrać ze sobą na miejsce zbiórki, celem podpisania ze strony organizatora.


3. POTWIERDZENIE REZERWACJI - ZALICZKA
Potwierdzeniem wstępnej rezerwacji jest wpłata zaliczki w wysokości 200 zł od osoby.
Wpłaty zaliczki należy dokonać możliwie szybko, nie później niż 14 dni od otrzymania od nas podpisanej umowy. Jeżeli zaliczka nie wpłynie, wówczas będziemy kontaktować się z Państwem celem potwierdzenia rezygnacji.
UWAGA! Nigdy nie skreślamy zgłoszenia, jeśli uczestnik nie potwierdził, że rezygnuje!
Umowa, wysłana do Państwa, zyskuje ważność od momentu wpłaty przez Państwa zaliczki.

W przypadku rezygnacji uczestnika zaliczka jest bezzwrotna.


4. PŁATNOŚCI

Należność za obóz należy wpłacić najpóźniej do dnia rozpoczęcia turnusu, na konto (podane poniżej) lub gotówką podczas wyjazdu Uczestnika na obóz.

Numer konta do wpłat:
63 1020 5138 0000 9602 0193 4876

Prosimy o dokładne opisywanie przelewów imieniem i nazwiskiem Uczestnika oraz nazwą obozu!
W opisie przelewu powinno znaleźć się słowo "obóz", inaczej wpłata może być trudniejsza do znalezienia!


Jeśli masz problem z jednorazową wpłatą kwoty za obóz, proponujemy rozłożenie jej na 3 RATY:
1. Zaliczka - 200 zł, płatna w terminie do 14 dni od otrzymania umowy. W przypadku rezygnacji zaliczka jest bezzwrotna.
2. I rata - w wysokości 50 % pozostałej (po odliczeniu zaliczki i przysługujących zniżek) kwoty należności, płatna do dnia rozpoczęcia turnusu.
3. II rata - w wysokości 50 % pozostałej (po odliczeniu zaliczki i przysługujących zniżek) kwoty należności, płatna do 30 dni po zakończeniu turnusu.
W takim przypadku pierwsza rata jest płatna do dnia rozpoczęcia turnusu, druga - do 30 dni po zakończeniu turnusu.
(Chęć rozłożenia na raty płatności prosimy zaznaczyć na formularzu rezerwacji, wówczas do umowy dołączymy aneks dotyczący rat.)

Na naszych obozach funkcjonuje szeroki system zniżek, jeśli chcesz się z nim zapoznać zapraszamy ->ŻNIŻKI I RABATY


Zapraszamy do zapoznania się z krótkim FAQ , w którym zawarliśmy odpowiedzi na najczęstsze pytania rodziców.

Na skróty
- LARPy:
Nie przegap!
Nasze obozy
OBOZY 2017


LARPY WEEKENDOWE


Logowanie
Nazwa użytkownika

Hasło



Nie możesz się zalogować?
Poproś o nowe hasło